Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của BC88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ývới toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng.
1Điều Khoản Chung và Định Nghĩa
Tài liệu điều khoản và điều kiện này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và BC88 – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ bc88.click. Khi đề cập đến "BC88", "chúng tôi" hoặc "nền tảng", tài liệu này đề cập đến toàn bộ dịch vụ bao gồm website, ứng dụng di động, và mọi tính năng liên quan.
Một số thuật ngữ được sử dụng xuyên suốt tài liệu này cần được hiểu thống nhất như sau: "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân bạn tạo trên BC88; "Số dư" là tổng tiền trong tài khoản BC88 của bạn tại bất kỳ thời điểm nào; "Cược" là bất kỳ hành động đặt tiền vào một kết quả cụ thể trong các sản phẩm của nền tảng; "Thưởng" là khoản tiền hoặc lợi ích bổ sung từ các chương trình khuyến mãi.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng BC88, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng Android, ứng dụng iOS hay bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và cập nhật điều khoản thường xuyên.
2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản BC88
Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ BC88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. BC88 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi pháp lý tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký. Thông tin bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán phải khớp với danh tính thực tế của bạn.
- Không sử dụng tài khoản để thực hiện bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
BC88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng cần cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở ảnh CMND/CCCD, ảnh chụp khuôn mặt và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
3Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền
BC88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều phải tuân theo các quy định sau:
- Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. BC88 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng; tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
- Rút tiền: Chỉ được rút về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống gian lận. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Yêu cầu rút tiền lớn hơn 10.000.000 ₫ có thể cần thêm thời gian xác minh.
- Điều kiện rút tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
- BC88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài khoản cho người dùng.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản BC88 cho mục đích chuyển tiền, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. Mọi giao dịch đáng ngờ đều sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
4Quy Tắc Đặt Cược và Hủy Cược
Tất cả các lệnh cược được đặt trên BC88 được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, tỷ lệ kèo và số tiền cược trước khi xác nhận. BC88 không chịu trách nhiệm cho các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.
Trong trường hợp BC88 phát hiện tỷ lệ kèo bị hiển thị sai do lỗi kỹ thuật (palpable error), nền tảng có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn tiền về tài khoản người dùng. Điều này áp dụng khi tỷ lệ kèo hiển thị lệch quá 20% so với tỷ lệ thị trường tại cùng thời điểm.
- Kèo live (cược trong trận) không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận.
- Kèo trước trận có thể được hủy trong một số trường hợp đặc biệt (trận đấu bị hoãn, thay đổi địa điểm thi đấu) theo quy định riêng của từng môn thể thao.
- Kết quả cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao được công nhận. BC88 không chấp nhận tranh chấp dựa trên nguồn thông tin không chính thống.
5Chính Sách Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
BC88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người dùng mới và thành viên lâu năm. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị.
- Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa giải phóng sẽ tự động bị hủy.
- BC88 có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi chương trình đó đang trong giai đoạn người dùng đang thực hiện điều kiện.
- Lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc cố tình lách điều kiện vòng cược – sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
6Hành Vi Bị Cấm và Xử Lý Vi Phạm
Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, BC88 nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao tác hệ thống.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi bất hợp pháp (arbitrage cố ý).
- Chia sẻ, mua bán, cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
Khi phát hiện vi phạm, BC88 có quyền: tạm khóa tài khoản để điều tra, thu hồi số dư thưởng, giữ lại tiền đang xử lý rút trong khi điều tra, đóng tài khoản vĩnh viễn và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm liên quan đến hoạt động tài chính bất hợp pháp.
7Bảo Mật Thông Tin và Quyền Riêng Tư
BC88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật ngành. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được lưu trữ với mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. BC88 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài ít nhất 8 ký tự.
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.
- Không đăng nhập tài khoản BC88 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không được bảo mật.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Thông tin chi tiết về cách BC88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được mô tả đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật.
8Giới Hạn Trách Nhiệm của BC88
BC88 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, lỗi kết nối mạng từ phía người dùng, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
BC88 cũng không chịu trách nhiệm cho quyết định cá cược của người dùng. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính và người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm cho các quyết định của mình. BC88 cung cấp các công cụ quản lý cá cược có trách nhiệm để hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen của mình.
9Chơi Game Có Trách Nhiệm
BC88 tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Nền tảng tích hợp sẵn các công cụ để giúp bạn duy trì thói quen cá cược lành mạnh:
- Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến vĩnh viễn.
- Xem lịch sử cược và thống kê thắng/thua chi tiết để tự đánh giá thói quen.
- Yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ BC88 nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của BC88.
10Thay Đổi Điều Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ
BC88 có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới.
Người dùng có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. BC88 cũng có quyền chấm dứt tài khoản người dùng vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ BC88 qua live chat 24/7 hoặc gửi email về support@bc88.click. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.